Glossaire Agence Web (Web Agency) Agence de communication spécialisée dans la communication interactive à travers essentiellement la création de sites web. L'essentiel des missions d'une agence web a trait à la création de sites web et aux phases de conseils et d'animation marketing qui peuvent y être liées. Elles nécessitent donc des compétences marketing et techniques. Les web agencies ont surtout fleuri au moment de l'euphorie Internet. Un grand nombre d'agence web ont disparue car les prestations de création de site sont de plus en plus assurées par des agences de communication traditionnelles (à travers leur département interactif) ou par des S.S.I.I. Bannière / Bandeau Format publicitaire le plus répandu sur Internet situé le plus souvent en haut des pages web. Il s'agit d'un rectangle le plus souvent cliquable de 468 pixels de large par 60 pixels de haut. La bannière peut être animée ou statique, comporter du son ou de la vidéo. La bannière est le premier format publicitaire à avoir été créé sur Internet (le 27 octobre 1994 sur le moteur de recherche Hotwired) et est longtemps resté le standard du marché. La baisse de performance constatée des campagnes exclusivement réalisées sous forme de bannières et les contraintes que ce format imposait aux créatifs ont abouti début 2001 à la multiplication assez anarchique de multiples autres formats publicitaires BAT Bon A Tirer. Document remis pour signature par un imprimeur ou un routeur à une agence de communication ou à un annonceur. Le BAT reprend le document mis à l’impression ou au routage (fax, e-mail) pour une validation par le commanditaire avant lancement de l’impression ou de la campagne. Clics Nombre de fois où a été cliqué un bandeau ou un objet publicitaire, mesuré à partir de la page d'origine. Clicktag Le Clicktag est l’URL de clic attribuée lors de la création d’un lien par AdPerf™. Ce Clicktag doit venir en remplacement de l’URL de destination du lien afin de mesurer le nombre de clics sur ce lien. A chaque lien est associé un Clicktag. Cookies Petit fichier texte placé, à l’occasion d’une consultation, par le serveur du site ou un tiers autorisé par le site, sur le disque dur du poste connecté. Il permet notamment de recueillir et de stocker des données sur le comportement de navigation à partir du poste connecté. E-pub Ensemble des techniques publicitaires utilisant Internet comme media de communication. Flash Logiciel d'animation pour les environnements Windows et Macintosh créé par l'éditeur Macromedia (désormais appartenant à Adobe). On l'utilise pour réaliser aussi bien des graphiques animés et interactifs sur des sites Web que des présentations ou des jeux. Les animations réalisées en Flash sont les seules qui soient suffisamment légères pour être transmises en ligne. Toutefois, pour pouvoir les lire, l'internaute doit disposer d'un logiciel d'application complémentaire (communément appelé plug-in) qui viendra enrichir les fonctions de son navigateur. Très innovant par ses possibilités de manipulation de dessins vectoriels, associés à des échelles de temps et des sonorisations, Flash représente une nouvelle forme d'expression artistique au confluent du graphisme, du dessin animé, de la vidéo et de la musique. Lien hypertexte Possibilité de relier deux éléments textuels par un lien. Par exemple, la définition d'un mot sera reliée à son occurrence ; ou bien on pourra relier toutes les apparitions d'un mot et parcourir ainsi un document. Ce concept, inventé au milieu des années 1960 par Ted Nelson Liens sponsorisés Les liens sponsorisés, aussi appelés liens commerciaux ou promotionnels, sont des publicités textuelles qui apparaissent sur les pages de résultats des moteurs de recherche. Fonctionnement : les annonceurs achètent des mots en rapport avec leur marque ou leur secteur d’activité auprès des moteurs de recherche, généralement avec un système d’enchères. Leur publicité apparaît dans les résultats du moteur de recherche quand les requêtes des internautes sont proches des mots clés achetés. Les Adwords de Google sont un exemple de liens sponsorisés. Mail Service permettant aux utilisateurs habilités, la saisie, la consultation différée et la transmission, sur des ordinateurs connectés en réseau, de documents informatisés, ou messages électroniques. Plaquette de communication Support de présentation et de description d'une entreprise, d'une agence, d'un bien ou d'un service. Il peut être distribué en version papier ou multimédia (le plus souvent au format pdf). Régies publicitaires Les régies publicitaires sont des sociétés ayant pour objet de vendre l’espace publicitaire d’un ou de plusieurs supports. Dans le premier cas, on les appelle « régies intégrées », dans le second cas, des régies « pluri-supports ». Les régies sur Internet s’occupent très souvent de la mise en place et de la gestion de l’adserver, ainsi que de la relation aux annonceurs et de leurs agences média. Rich Média Format multimédia et interactif (type vidéo) exploitable sur le Web. Skyscraper Format publicitaire sur Internet s’inscrivant dans une colonne étroite sur toute la hauteur d’un écran d’ordinateur, le plus souvent sur la droite des sites. La dimension du format standardisé par L’IAB américain est de 120x600 ou 160x600 pixels Support Sur Internet, se dit principalement d’un site hébergeant de la publicité. Mais il peut s’agir aussi d’une newsletter, d’un écran vidéo, etc. Tracking Littéralement, pister, suivre à la trace. Dans le contexte d'Internet, actions visant à cerner le profil du visiteur d'un site : parcours effectué sur le site d'où l'on peut déduire des centres d'intérêt, chemin suivi à travers le réseau d'où l'on peut déduire la provenance du visiteur, etc. Les informations réunies servent à analyser le comportement de l'internaute, pour lui proposer des informations personnalisées. URL L'URL correspond à l'adresse d'une ressource Internet (page web ou fichier quelconque) et la route à suivre pour l'atteindre. L'adresse est lisible dans la boîte de dialogue du navigateur. Exemple : http://weborama.com/ciblage-campagne.php est une url. Source: Weborama, http://connection.weborama.com/

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